מידע חשוב לעובדים, מעסיקים, למילואימניקים ובני משפחותיהם ולכל מי שנפגע מהמצב
לצערנו, מציאות החיים בישראל מובילה לכך כי מדי פעם נחשפות אוכלוסיות נרחבות לתקופות של מצבי חירום.
תקופות אלו נוגעות ומשפיעות על חלקים נרחבים באוכלוסייה, ורבים מוצאים עצמם חשופים לשאלות של מצב חירום, פגיעות חרדה, פציעות בגוף, נזקים לרכוש וכו'. בפורטל זה ריכזו את הזכויות שיעזרו לכם לעבור את הימים האלה, בתקווה שהשקט יחזור במהרה.
מומלץ להתעדכן בהנחיות המתפרסמות באתר פיקוד העורף בשפות: עברית العربية Русский English.
שימו לב: רצף האירועים במצב חירום מביא עימו שינויים ועדכונים תכופים. כדי לספק תוכן מעודכן ורלוונטי בזמן אירוע, מערכת כל זכות תעדכן את המידע באופן שוטף.
אנחנו מזמינים כל גורם לעדכן אותנו במידע רלוונטי הן על-ידי הפעלת כפתור "הצעת שינוי" והן בפניה ישירה ל- info@kolzchut.org.il.
מוקדי חירום
- קו חירום לסיוע מיידי לפצועים ולמשפחות שכולות - המוסד לביטוח לאומי - טלפון: 02-6269999
- מוקדים לסיוע ותמיכה רגשית מטעם קופות החולים ומרכזי חוסן בעקבות מלחמת חרבות ברזל
- מוקדים לסיוע נפשי מטעם קופות החולים
- מרכזי חוסן קהילתי
- מוקד פיקוד העורף: 104 (שיחת חינם)
- קו סיוע טלפוני של נט"ל לנפגעי הלם וחרדה: 1800-363363
- מוקד סיוע ותמיכה נפשית לעולים
עובדים
- מדריך לעובדים בתקופת מלחמת חרבות ברזל
- שאלות ותשובות לעובדים ולמעסיקים במהלך מלחמת חרבות ברזל
- הפרשות לביטוח פנסיוני ולקרן השתלמות לעובדים במילואים
- שאלות ותשובות לגבי זכויות עובדים במבצע "מגן וחץ" (מאי 2023)
- תשלום שכר לעובדים שנעדרו מעבודתם בשל מבצע "עלות השחר" (אוגוסט 2022)
- שאלות ותשובות בנושא מצב מיוחד בעורף אוגוסט 2022 (מבצע "עלות השחר")
- תשלום שכר לעובדים שנעדרו מעבודתם בשל מבצע "שומר החומות" (מאי 2021)
- שאלות ותשובות בנושא מצב מיוחד בעורף מאי 2021 (שומר החומות)
- שאלות ותשובות בנושא יחסי עבודה בשעת חירום באתר משרד העבודה
- איסור פיטורי עובד שנעדר מעבודתו בשל מצב ביטחוני
- איסור פיטורי עובד במהלך או בתום שירות מילואים
- מגבלות להוצאה לחופשה של עובד במהלך מצב חירום או במצב מיוחד בעורף
- צו גיוס לשירות עבודה במפעלים חיוניים או במפעלים למתן שירותים קיומיים
חברות ועצמאים
- שאלות ותשובות לעצמאים ובעלי עסקים במהלך מלחמת חרבות ברזל
- פיצויים לעסקים שנפגעו כלכלית עקב המצב הביטחוני במהלך מבצע "מגן וחץ"(מאי 2023)
- פיצוי לבעלי עסקים בענף המלונאות ויחידות אירוח בגין אובדן הכנסות עקב המצב הבטחוני בצפון באפריל 2023
- פיצויים לעסקים שנגרם להם נזק עקיף במהלך מבצע "עלות השחר" (אוגוסט 2022)
- פיצויים לעסקים שנגרם להם נזק עקיף במהלך מבצע שומר החומות (מאי 2021)
- שאלות ותשובות בנושא מצב מיוחד בעורף מאי 2021 (שומר החומות)
- פיצויים לבעלי עסקים בישובי ספר בגין הפסד או מניעת רווח עקב מלחמה (המסלול האדום)
- ביטול הגבלת חשבון בגין צ'ק שחזר בשל מצב חירום או מצב מיוחד בעורף
מילואים
- קריאה למילואים בצו חריג
- קריאה למילואים בצו חירום (צו 8)
- קריאה למילואים בצו מיוחד (צו 9)
- התנדבות לשירות מילואים בשעת חירום
- צו גיוס לשירות עבודה במפעלים חיוניים או במפעלים למתן שירותים קיומיים
- איסור פיטורי עובד במהלך או בתום שירות מילואים
- תשלום עבור שירות מילואים
- הפרשות לביטוח פנסיוני ולקרן השתלמות לעובדים במילואים
- הקלות לחיילי מילואים שהם הורים יחידים
- דחיית דיון בבית משפט בעת מילואים
- מילואים
- סטודנטים במילואים
- סטודנטיות בנות זוג של מילואימניקים
- מדריך למשרתי מילואים במלחמת חרבות ברזל
חטופים ונעדרים
אוכלוסיות שונות
- የአዳጋ ጊዜ
- מידע מסייע לאנשים עם מוגבלות בשעת חירום באתר נגישות ישראל
- המלצות להורים להתמודדות עם תגובות חרדה אצל ילדים במצבי לחץ של משרד הבריאות
- מה אני צריך לעשות בזמן אזעקה או "צבע אדום"? - מידע מונגש בלשון פשוטה למתקשים בהבנת השפה
- ירי רקטות וטילים - מידע לאנשים עם מוגבלות וקשישים באתר פיקוד העורף
- אתר פיקוד העורף לילדים
פגיעות פיסיות ונפשיות
- מוקדים לסיוע ותמיכה רגשית מטעם קופות החולים ומרכזי חוסן בעקבות מלחמת חרבות ברזל
- נפגעי פעולות איבה
- משפחות חללי פעולות איבה
- מרכזים לתמיכה נפשית לנפגעי טראומה וחרדה
- מוקדים לסיוע נפשי מטעם קופות החולים לנפגעי טראומה וחרדה בעקבות המצב הבטחוני
- טיפול נפשי לנפגעי חרדה עקב פעולת איבה
- מרכזי סיוע לנפגעי חרדה באתר המוסד לביטוח לאומי
פגיעות ברכוש
- שאלות ותשובות על זכויות במהלך מלחמת חרבות ברזל
- שאלות ותשובות בנושא מצב מיוחד בעורף אוגוסט 2022 (מבצע "עלות השחר")
- שאלות ותשובות למי שרכושם נפגע בפעולת איבה
- מדריך לאזרחים שרכושם נפגע בפעולות מלחמה באתר רשות המסים
- שאלות ותשובות לנושאי נזק ישיר באתר רשות המסים
- פיצוי על נזק שנגרם לרכוש בגין פגיעת איבה על רקע גזעני או לאומני
- ביטוח רשות של חפצים ביתיים בפני נזקי מלחמה או פעולות איבה
- הגשת תביעה מקוונת בגין נזק ישיר
- גיוס כלי רכב פרטיים, ציוד הנדסי ומתקנים אזרחיים בשעת חירום
מידע נוסף
- גיוס כלי רכב פרטיים, ציוד הנדסי ומתקנים אזרחיים בשעת חירום
- שימוש במקלט בבית משותף
- מסלול מהיר לבניית ממ"ד במבנים נמוכים (פטור מהיתר בנייה)
- מענק ביטחוני לבניית ממ"ד לתושבי קו העימות
- ביטול הגבלת חשבון בגין צ'ק שחזר בשל מצב חירום
- שאלות ותשובות באתר המועצה הישראלית לצרכנות:
- הוצאת דרכון זמני
- הנחה או פטור מתשלום אגרת שירותי כבאות והצלה
- הוצאת רישיון לנשיאת נשק
מידע לתקופות ספציפיות
- חרבות ברזל - זכויות במצב חירום
- שאלות ותשובות על זכויות במהלך מלחמת חרבות ברזל
- פיצוי לבעלי עסקים בענף המלונאות ויחידות אירוח בגין אובדן הכנסות עקב המצב הבטחוני בצפון באפריל 2023
- פיצויים לעסקים שנגרם להם להם נזק עקיף במהלך מבצע "עלות השחר" (אוגוסט 2022)
- פיצויים לעסקים שנגרם להם נזק עקיף במהלך מבצע שומר החומות (מאי 2021)
- שאלות ותשובות בנושא מצב מיוחד בעורף מאי 2021 (שומר החומות)
- שאלות ותשובות לעובדים בישובי עוטף עזה והדרום בתקופה שבין מאי 2018 לסוף 2019
- פיצויים לעובדים ולעסקים שנגרם להם נזק עקיף בתקופת המתיחות בעוטף עזה ובדרום
- שאלות ותשובות למעסיקים ולעובדים עצמאים בישובי הדרום ועוטף עזה בתקופה שבין מאי 2018 לסוף 2019
- שאלות ותשובות בנושא מצב מיוחד בעורף נובמבר 2019 (מבצע חגורה שחורה)
- שאלות ותשובות לעובדים בישובי עוטף עזה והדרום שבהם הוכרז מצב מיוחד בעורף - מאי 2019
- שאלות ותשובות למעסיקים ולעובדים עצמאים בישובי עוטף עזה שבהם הוכרז מצב מיוחד בעורף - מאי 2019
- שומר החומות - זכויות במצב חירום
- צוק איתן - זכויות במצב חירום
- זכויות במצב חירום (עמוד ענן)
- פיצויי מס רכוש בגין נזק לענף התיירות בשל הסלמת המצב הביטחוני - עקב ביטולי הזמנות בצפון הארץ בתאריכים 10-12.05.2018 וביישובי עוטף עזה בתאריכים 29.05.2018-02.06.2018
- פיצויים בגין נזקי רכוש עקב המתיחות בעוטף עזה בין 01.05.2018 ועד ל-31.12.2019
גורמים מסייעים
מוקדים ממשלתיים
| שם | אתר | דוא"ל | טלפוןטל' |
|---|---|---|---|
| אגף שיקום נכים במשרד הביטחון | אתר | ||
| מס רכוש | אתר | ||
| פיקוד העורף | אתר | ||
| מרכז השליטה הלאומי לטיפול במשפחות החטופים והנעדרים | אתר | דוא"ל | |
| משרד המשפטים- הכוונה בסוגיות משפטיות בעקבות מצב החירום | אתר | דוא"ל | |
| קו חירום לפצועים ולמשפחות שכולות (הביטוח הלאומי) | אתר | ||
| קול הבריאות (משרד הבריאות) | אתר | פניה מקוונת |
ארגוני סיוע
- זכות בקלות - מידע וסיוע אישי בנושא זכויות ושירותים עקב המצב הביטחוני - בטלפון *5922 או באמצעות פנייה מקוונת
- מרכזי מיצוי זכויות בבתי חולים עבור מטופלים ומשפחותיהם
- IsraHelp - מיזם התנדבותי לפרסום יוזמות אזרחיות בתחומים שונים (איתור נעדרים, סיוע במזון ולוגיסטיקה, תמיכה נפשית, סיוע לפצועים ולמפונים ועוד)
- מוקדים לסיוע ותמיכה רגשית מטעם קופות החולים ומרכזי חוסן בעקבות מלחמת חרבות ברזל
- מרכז חוסן קהילתי
- מרכזי סיוע לנפגעי חרדה באתר המוסד לביטוח לאומי
- נט"ל - נפגעי טראומה על רקע לאומי
- ער"ן - עזרה ראשונה נפשית בטלפון 1201 ובאינטרנט
- מוקד תמיכה נפשית של אגודת יד ביד - 03-6204999
- יד אליעזר
- משפחה אחת - לקרבנות הטרור ובני משפחותיהם
- ארגון נפגעי פעולות איבה
- סלע - מרכז סיוע לעולה במשבר
- צעירי חב"ד למען נפגעי הטרור
- עמך
- הקואליציה הישראלית לטראומה
- הקרן לידידות
- קואליציית ארגוני חברה אזרחית לחירום בחברה הערבית בוואטסאפ 054-289-0209 - סיוע לחברה הערבית בתקופת החירום
- ארגון "מקשיבים" - סיוע נפשי בטלפון *3596 (שלוחה 1) וכן ליווי סוציאלי, תמיכה וטיפול פסיכולוגי למשפחות נפגעי העוטף ופעולות האיבה
גורמי ממשל
- פיקוד העורף
- המשרד להגנת העורף
- המוסד לביטוח לאומי
- משטרת ישראל
- משרד האוצר
- רשות המסים
- רשות המסים - הקרן לפיצויים
- משרד הרווחה והביטחון החברתי
- הרשות הארצית לכבאות והצלה
- משרד הבריאות - חרבות ברזל
מקורות משפטיים ורשמיים
חקיקה ונהלים
- חוק הגנה על עובדים בשעת חירום
- חוק ההתגוננות האזרחית
- חוק שירות עבודה בשעת-חירום
- חוזר מנכ"ל משרד הבריאות מיום 12.11.2018 - הפעלה של מענה נפשי לאוכלוסייה בשעת חירום