يتم استصدار بطاقة الهوية في دوائر سلطة السكان والهجرة، بعد حجز دور مسبق، ابتداء من 30.04.2024 يمكن تقديم طلب لتجديد بطاقة الهوية على الإنترنت, كما هو مفصل لاحقا
بطاقات الهوية التي يتم استصدارها تكون بطاقات هوية بيومترية مدة صلاحيتها ل10 سنوات. يشمل استصدارها تصوير الوجه ومسح بصمات الأصابع
يحق لكل شخص رفض حفظ بصمات أصابعه في المستودع البيومتري الحكومي أو سحب موافقته لاحقًا
استصدار بطاقة الهوية الأولى غير منوط بدفع رسوم. استصدار هوية بدل بطاقة هوية ضائعة منوط بدفع رسوم
لقائمة الأسئلة الشائعة اضغطوا هنا
ملخّص
يجب على كل مقيم في دولة إسرائيل، أتم ال16 عامًا، حمل بطاقة هوية. بالاضافة، يجب عرض بطاقة الهوية من أجل القيام بعمليات مختلفة، مثل فتح حساب بنك.
- يتم استصدار بطاقات الهوية في دوائرة سلطة السكان والهجرة، بعد حجز دور مسبق.
- بطاقات الهوية التي يتم استصدارها هي بطاقات هوية بيومترية. يوجد في بطاقات الهوية البيومترية رقاقة الكترونية تحتوي على معلومات التعريف البيومتري - صورة تفاصيل الوجه لصاحب البطاقة وصورة عن بصمتين لأصابعه. تسمح وسائل التعريف هذه بالتعرّف على مواطني وسكان إسرائيل وهدفها منع تزييف البطاقة.
- لا يمكن استصدار أو تمديد مدة صلاحية بطاقة هوية غير بيومترية.
- تحفظ صورة الوجه في المستودع البيومتري الحكومي. بالإضافة، يحفظ في المستودع صور عن بصمات الأصابع، فقط لمن وافق على ذلك بشكل واضح. باستطاعة كل شخص رفع خفظ بصمات أصابعه في المستودع البيومتري الحكومي. لمعلومات إضافية راجعوا رفض حفظ بصمات الأصابع في مستودع البيانات البيومتري.
- مدة صلاحية بطاقات الهوية هي 10 سنوات، ابتداء من تاريخ 01.07.2022 يكون الهوية صالحة لمدة 10 سنوات، بغض النظر عن الموافقة على حفظ بصمات الأصابع أو عدمها.
- لمعلومات إضافية راجعوا موقع سلطة السكان والهجرة.
جمهور الهدف والشروط المسبقة
- كل من أتموا 16 عامًا وتنطبق عليهم كل الشروط التالية:
- هم مواطنو دولة إسرائيل (يشمل من يملك تأشيرة قادم جديد أو بطاقة قادم جديد) أو المقيم الدائم.
- هم موجودون في إسرائيل كمقيمين (مركز حياتهم هو دولة إسرائيل وليس خارجها).
مراحل الإجراء
- يتم استصدار وتجديد بطاقة الهوية في مكاتب سلطة الهجرة والسكان. ابتداء من 30.04.2024 يمكن، بتوفر شروط معينة، تقديم طلبات لتجديد بطاقة الهوية بواسطة الانترنت. لمزيد من المعلومات راجعوا التفاصيل لاحقاً.
استصدار وتجديد بطاقة الهوية في مكاتب سلطة الهجرة والسكان
- يجب حجز دور في احدى دوائر سلطة السكان والهجرة من خلال موقع سلطة السكان والهجرة او على هاتف *3450.
- يجب تعبئة وتقديم استمارة طلب بطاقة هوية بيومترية في الدائرة.
- يصل من يريد تجديد بطاقة الهوية للدائرة مع البطاقة التي معه (عادية أو بيومترية). بعد تقديم الطلب، يتم تقليص مدة البطاقة القديمة لفترة بين شهر و3 أشهر - حتى الحصول على البطاقة الجديدة. يتم تجديد البطاقة (تبديلها ببطاقة هوية جديدة) في الحالات التالية:
- عند استصدار بطاقة هوية جديدة بيومترية بدل بطاقة قديمة غير بيومترية
- انتهاء صلاحية البطاقة
- تلف البطاقة
- تغيير التفاصيل في البطاقة. اذا كان التغيير فقط في تفاصيل تظهر في الملحق، لا حاجة للوصول للدائرة. يمكن تحميل ملحق الكتروني في المنطقة الشخصية الحكومية، تحت "معلومات شخصية".
- المثول الشخصي هو الزامي (ما عدا حالات الجيل المتقدم، الإعاقة أو المرض الذين لا يسمحون وصول مقدم الطلب للدائرة - راجعوا التفاصيل أدناه).
- يشمل إجراء استصدار الهوية البيومترية في الدائرة تصوير الوجه، مسح بصمات الأصابع، تقديم معلومات شخصية والتأكد من هوية مقدّم الطلب.
- الشخص الذي يوافق على حفظ صور بصمتي أصابعه في المستودع البومتري الحكومي، يقوم بالتوقيع على استمارة موافقة.
- لا يوجد الزام بالموافقة على حفظ بصمات الأصابع في المستودع البيومتري الحكومي (حفظ صورة الوجه هو الزامي). كل من وافق على حفظ صور بصمات أصابعه في المستودع البيومتري، بامكانه سحب الموافقة وطلب مسحها من المستودع. لمعلومات إضافية راجعوا رفض حفظ بصمات الأصابع في مستودع البيانات البيومتري.
- بالإضافة، يقوم طالب البطاقة بالتوقيع على استمارة تحذير لمقدم طلب لبطاقة هوية ووسائل التعريف الالكتروني، التي تشرح استعمال البطاقة، الواجب الملقى على مقدم الطلب حظر استخدام البطاقة لأغراض غير قانونية، والإجراءات المطلوبة لإلغاء البطاقة واللتبليغ عن الحاق ضرر بالبطاقة أو بالمعلومات المحفوظة فيها (مثلا، عند إضاعة البطاقة).
- يرسل لمقدم الطلب مستند مع كلمة مرور شخصية (ترسل أيضاً في رسالة نصية لهاتفه) وكلمات مرور لتفعيل البطاقة. من المهم الحفاظ على كلمات المرور هذه من أجل التعريف عن استلام البطاقة.
تجديد بطاقة الهوية بواسطة الانترنت
- ابتداء من 30.04.2024 وحتى 04.04.2025 يمكن تقديم طلبات لتجديد بطاقة الهوية بواسطة الانترنت (طلب محوسب).
- بإمكان كل من يستوفي الشروط التالية تقديم طلب محوسب:
- هو فوق سن الـ 18
- متواجد في اسرائيل في موعد تقديم الطلب
- لديه جواز سفر أو بطاقة هوية بيومترية ووافق على حفظ بصمات الأصابع في مستودع البيانات في المرة السابقة التي استصدر فيها هوية
- يمكن تقديم الطلب بعد تعريفك في منظومة التعريف الشخصي الحكومية
- يجب إرفاق صورة وجه شخصية حديثة. الصورة مطلوبة بغرض المقارنة مع الصورة المتواجدة في مستودع البيانات ولن تظهر على بطاقة الهوية.
- تكون البطاقة سارية المفعول لمدة 5 سنوات.
- يمكن تقديم طلب محوسب لتجديد بطاقة الهوية مرة واحدة فقط.
استلام الهوية
- ترسل بطاقة الهوية البيومترية بواسطة خدمات إرسال لعنوان مقدم الطلب الذي سجله عند تقديم الطلب في الدائرة.
- في حالات استثنائية، يتم تسليم البطاقة في دائرة تسجيل السكان:
- بحسب طلب طالب البطاقة، وبموافقة مدير الدائرة أو نائبه.
- اذا لم يكن لمقدم الطلب عنوان ثابت.
- في حالة عدم وجود هاتف لمقدم الطلب (خليوي أو أرضي).
- في حالة رجوع البطاقة في البريد للدائرة (بعد 3 محاولات تسليم عن طريق البريد)
- استصدار بطاقة الهوية غير منوط بدفع. فقط في حال تلف البطاقة القديمة، إضاعتها أو سرقتها، يكون استصدار البطاقة منوط بدفع رسوم، كما هو مفصل أدناه.
- في حالات معينة، مطلوب عرض مستندات إضافية عند تقديم الطلب، بحسب ظروف طلب استصدار الهوية (مثل - بطاقة هوية أولى لقاصر، بطاقة هوية لشخص تم تعيين وصي عليه، بطاقة هوية للقادمين الجدد، بطاقة جديد بدل بطاقة تلفت/ضاعت/سرقت). هذه المستندات مفصّلة أدناه، وهي مطلوبة بالاضافة للإجراء المفصّل أعلاه.
استصدار بطاقة هوية أولى لقاصر
- عند طلب بطاقة هوية أولى، يجب عرض بطاقة هوية أحد الوالدين (يجب أن يكون القاصر مسجل فيها) أو جواز سفر إسرائيلي ساري الصلاحية للقاصر الذي يطلب استصدار بطاقة الهوية.
- اذا وافق القاصر على حفظ صورة بصمات أصابعه في المستودع البيومتري، يجب أن يصل للدائرة مع أحد والديه من أجر المصادقة على حفظ بصمات الأصابع (حتى لو لم يكن الأهل متزوجون). اذا أبلغ أحد الوالدين مسبقا برفضه - لا يمكن الحصول على موافقة والد واحد. يطلب حضور الأهل أيضًا اذا كان للقاصر جواز سفر بيومتري ساري الصلاحية وعند استصداره قدم موافقة على حفظ بصمات الأصابع في المستودع البيومتري.
- يطلب حضور أحد الوالدين ايضاً اذا تم استصدار جواز سفر بيومتري للشاب بعد سن ال16 وعند استلام جواز السفر وافق على حفظ صورة بصمات أصابعه في المستودع البيومتري.
- أشخاص غير معنيين بحفظ صورة بصمات أصابعهم عليهم الوصول للدائرة مع بطاقة هوية أحد الوالدين (يجب أن يكون القاصر مسجل فيها) أو مع جواز سفر ساري الصلاحية.
- اذا لم يستطيع القاصر عرض بطاقة هوية أحد الوالدين بسبب تخلي عائلته عنه أو تخليه عنها، عليه عرض مصادقة من المؤسسة التي يمكث بها والتي تشير لهويته:
- اذا كان يمكث في مؤسسة أو مدرسة داخلية - يجب عرض مكتوب من المؤسسة يصادق على هويته.
- اذا وجد عند عائلة استيعاب (قبل الحضانة) - يجب استصدار مصادقة من وزارة الرفاهية ومكتوب من عائلة الاستيعاب.
- اذا كان لدى عائلة حاضنة - يجب عرض مصادقة على ذلك.
- اذا لم يكن في أي من هذه الأطر - يتم إقامة تحقيق شامل من أجل الاستيضاح والتأكد من هويته.
- في حالات استثنائية، يمكن استصدار بطاقة هوية مؤقتة، حتى يحصل مقدم الطلب على بطاقة الهوية الجديدة. من أجل ذلك، على مقدم الطلب اثبات بأنه يجب أن يحصل على بطاقة هوية بشكل ضروري، وبأنه لا يستطيع الانتظار حتى الحصول على بطاقة هوية بيومتري، بسبب حاجة طبية، اقتصادية، وما شابه.
استصدار بطاقة هوية لشخص تم تعيين وصي عليه
- عند تقديم طلب استصدار بطاقة هوية لشخص تم تعيين وصي عليه، على الوصي أن يعرض بطاقة هويته.
- بالإضافة، عليه عرض مستند يصادق على كونه الممثل القانوني للشخص الذي تم تعيين وصي عليه (أمر وصاية أو حكم قضائي).
- إذا وافق الشخص الذي تم تغييير وصي عليه على حفظ صورة بصمات أصابعه في المستودع البيومتري، يجب عليه وعلى الوصي عليه التوقيع على استمارة موافقة لشمل بصمات الأصابع في المستودع البيومتري.
استصدار بطاقة هوية لقادم جديد
- القادمون الجدد الذين تم تسجيلهم كقادمون في المطار، يحصلون عند وصولهن على بطاقة هوية مؤقتة ل3 أشهر. خلال هذه الفترة عليهم الوصول لواحدة من دوائرة سلطة السكان من أجل تقديم طلب لبطاقة هوية بيومترية. لهذا، يجب حجز دور في واحدة من الدوائر.
- القادمون الجدد الذين يصلون بمجموعات ولم يحصلوا على بطاقات مؤقتة في المطار، عليهم حجز دور والوصول لأخد دوائر سلطة السكان من أجل الحصول على بطاقة مؤقتة ل3 أشهر. بالإضافة لحصولهم على بطاقة مؤقتة، يتم تسجيلهم للحصول على بطاقة هوية بيومترية.
- يجب الوصول لدائرة سلطة السكان مع المستندات التالية (الأصلية):
- جواز سفر أجنبي
- شهادة ولادة
- مستندات تشير للأحقية بحسب قانون العودة
- شاهدة زواج، طلاق، أرمل/ة، او تصريح شخصي يشير لأحد هذه الحالات.
- كما يجب تعبئة استمارة تسجيل قادم جديد واستمارة تصريح استكمال تفاصيل الدين والقومية.
استصدار بطاقة هوية جديدة بدل بطاقة تلفت، ضاعت أو سرقت
- في حالة تلف البطاقة، إضاعتها، أو سرقتها، يجب حجز دور في الدائرة والحضور مع واحد أو أكثر من المستندات التالية:
- جواز سفر اسرائيلي.
- اذا لم يكن هنالك جواز سفر - مستند تعريف آخر مع صورة واضحة، مثل شهادة شرطي. رخصة القيادة ليست مستند تعريف بيومتري.
- يجب التوقيع على تصريح حول إضاعة/سرقة/تلف بطاقة الهوية، الظاهر في استمارة طلب بطاقة هوية بيومترية.
- يمكن تعبئة طلب الحصول على بطاقة هوية بدل بطاقة ضاعت، سرقت أو تلفت بشكل الكتروني.
- في حالة إضاعة أو سرقة بطاقة الهوية لقاصر تحت سن ال18، فيجب الحضور الى المكتب مع أحد الوالدين، وعلى الوالد/ة التوقيع على استمارة التصريح عن ضياع البطاقة.
- في حالات استثنائية، يمكن استصدار بطاقة هوية مؤقتة بدل البطاقة التي ضاعت، سرقت أو تلفت. من أجل ذلك، يجب اثبات وجود حاجة لبطاقة هوية بشكل مستعجل، ولا يمكن الانتظار حتى الحصول على بطاقة هوية بيومترية، بسبب حاجة طبية، اقتصادية، وما شابه.
- استصدار بطاقة هوية بعدل بطاقة ضاعت، سرقت أو تلفت منوط بدفع 135 شيكل جديد (صحيح لسنة 2024).
- يمكن دفع الرسوم فقط بواسطة بطاقة ائتمان وبحضور صاحب البطاقة. ويمكن الدفع نقدا في المكتب في حالات استثنائية، بموافقة مدير المكتب، وفقا للسلطة التقديرية والظروف.
- يمكن لمدير الدائرة الإعفاء من دفع الرسوم في حالات فيها البطاقة ضاعة بسبب عملية عدائية أو كارثة طبيعية، بشرط تقديم اثبات لذلك.
استصدار بطاقة هوية لشخص لا يستطيع الوصول للدائرة بسبب الإعاقة أو المرض
- في حال كون الشخص معني باستصدار بطاقة وهو لا يستطيع الوصول للدائرة بسبب مرضه، تقدمه في السن أو إعاقته، يمكن حضور أحد افراد عائلته من الدرجة الأولى للدائرة في مكانه، وإن لم يكن لديه أقرباء من الدرجة الأولى، يمكن حضور أقرباء من درجة أخرى او ممثل عن مؤسسة علاجية أو طبية يمكث فيها.
- يجب على أحد أقرباء العائلة الحضور مع المستندات التالية:
- استمارة طلب لبطاقة هوية بيومترية بعد تعبئتها وتوقيعها من قبل مقدم الطلب، ويحمل توقيع طبيب أخصائي.
- مستند تعريف آخر عن مقدم الطلب.
- مكتوب من طبيب أخصائي يصادق على أنه بسبب المرض أو التقدم في السن لا يستطيع مقدم الطلب الحضور للدائرة شخصيًا. يقدم هذا المكتوب للدائرة خلال 48 ساعة بعد الحصول عليه.
- صورتين حديثتين للوجه، ملوّنة ومتشابهه بحجم 45X35 ملم، وبخلفية فاتحة وصافية، بحسب التفاصيل المفصلة في الملحق للإجراء.
- توقيع طبيب أخصائي على الصورتين المرفقتين للطلب.
- هوية قريبة العائلة الذي حضر للدائرة لإصدار بطاقة الهوية.
- تصريح قريب العائلة الذي حضر للدائرة يشير لأن الطلب صحيح.
- توكيل مقدم الطلب لقريب العائلة لتقديم الطلب في الدائرة.
- "استمارة تحذير لمقدم الطلب لبطاقة هوية تشمل بطاقة الكترونية للتعريف ووسائل تعريف الكترونية" - بعد توقيعها من قبل مقدم الطلب.
- في هذه الحالة، تمسح صورة وجه مقدم الطلب للنظام ولا يتم تسجيل بصمات أصابعه.
تفعيل بطاقة الهوية
- ترسل البطاقة للعنوان المسجل عند تقديم الطلب، وتسلّم لمقدم الطلب بشكل شخصي. اذا لم يكن مقدم الطلب في المنزل، ترسل البطاقة لفرع البريد القريب.
- عند استلام البطاقة يجب عرض رقم التسليم الذي يمنح عند تقديم الطلب في الدائرة (يرسل رقم ايضًا برسالة نصية للهاتف).
- بعد استلام البطاقة يرسل لصاحبها رسالة نصية (SMS) من أجل التأكد من أن البطاقة لديه. من لا يملك هاتف، ترسل رسالة صوتية لهاتفه الأرضي الذي سجله عن تقديم الطلب.
- يجيب الحاصل على البطاقة على الرسالة بالضغط على 1 (واذا لم يحصل على البطاقة يجب عليه الضغط على 0).
- طرق إضافية لتفعيل بطاقة الهوية:
- يمكن تفعيل البطاقة بشكل الكتروني، بحسب المفصل في موقع الخدمات والمعلومات الحكومي.
- يمكن الاتصال لمركز الخدمات والمعلومات القطري *3450، ارسال رقم الهوية وطلب تفعيل البطاقة.
- يمكن الوصول لمركز المعلومات في دائرة سلطة السكان والهجرة القريبة وطلب تفعيل البطاقة.
- فقط بعد تفعيل البطاقة تدخل حيز التنفيذ في تسجيلات سلطة السكان وتسمع القيام بعمليات مختلفة.
- من المهم الحفاظ على كلمات المرور الشخصية التي تقدم لصاحب البطاقة، والتي تسمح القيام بعمليات في موقع Gov.il (موقع الخدمات والمعلومات الحكومي) وفي مراكز الخدمة الذاتية من قبل سلطة السكان والهجرة.
- اذا لم تحصل على رسالة تفعيل، يجب الاتصال بمركز الخدمات والمعلومات من قبل سلطة السكان *3450.
من المهمّ أن تعرف
- بشكل عام، استصدار بطاقة هوية بيومترية لأول مرة غير منوط بدفع.
- يمكن تحميل برنامج تعريف ذكي في الحاسوب الشخصي، والذي يسمح الحصول على خدمات حكومية مختلفة والقيام بعمليات بشكل محمي بواسطة الحاسوب (لذلك يجب وجود قارئ بطاقات أيضًا الذي يباع في حوانيت الحواسيب). لمعلومات إضافية راجعوا دليل إرشاد حول برنامج التعريف الذكي على موقع سلطة السكان والهجرة.
أسئلة شائعة
هل يمكنني استصدار بطاقة هوية عادية وليس بيومترية؟
كلا. كل بطاقة هوية تستصدر هي هوية تحتوي على رقاقة الكترونية تحتوي على نظم تعرّف بيومترية. فقط في حالات استثنائية يمكن استصدار هوية مؤقتة غير بيومترية.
هل يمكنني استصدار هوية دون بصمة الإصبع؟
كلا. أخذ بصمة لإصبعين مترتبة على استصدار الهوية وذلك بهدف دمجهما في الرقاقة الالكترونية في بطاقة الهوية ولأجل فحصها في بنك البيانات البيومتري. أما حفظ البصمات في البنك البيومتري فهي مشروطة بموافقتكم فقط.
إذا رفضت حفظ بصمة الإصبع في بنك البيانات، فهل تكون بطاقة الهوية التي أحصل عليها صالحة لـ 5 سنوات أو لـ 10 سنوات؟
حاليا، تكون بطاقات الهوية الصادرة صالحة لـ 10 سنوات، حتى لو لم يوافق صاحبها على حفظ بصمة الإصبع في بنك البيانات.
أضعت بطاقة هويتي. كم يكلف استصدار بطاقة جديدة؟
تبلغ تكلفة استصدار بطاقة هوية جديدة بدل تلك التي فُقدت أو سُرقت أو تلفت 135 شيكل جديد (صحيح لشهر كانون ثاني- يناير 2024).
جهات مساعدة
المراكز الحكومية
| الإسم | موقع | البريد الإلكتروني | الهاتفالهاتف |
|---|---|---|---|
| خط الرد الحكومي المركزي | موقع | البريد الإلكتروني | |
| خدمة الاستشارة للمواطن | موقع | إستمارة توجّه |
راجعوا كذلك
مراجع قانونية ورسمية
أحكام قضائية
تشريعات وإجراءات
- أنظمة سجل السكان (مدة صلاحية ومدة نفاذ صلاحية بطاقات الهوية)، 2012
- * [https://www.nevo.co.il/law_html/law01/500_547.htm#Seif19 أنظمة شمل آليات التعرف الشخصي البيومترية ومعطيات التعرف الشخصي البيومترية في مستندات التعريف الشخصية وبنوك المعلومات للعام 2011 - البند 3أ
- إجراء سلطة السكان والهجرة رقم 2.18.0013 - إجراء علاج تلقي طلب واستصدار بطاقة هوية بيومترية
- إجراء سلطة السكان والهجرة رقم 2.18.0001 - إجراء استصدار بطاقة هوية أولى
- إجراء سلطة السكان والهجرة رقم 2.18.0018 - إجراء علاج الارسال، مصادقة التسليم وتفعيل بطاقات الهوية البيومترية
- إجراء سلطة السكان والهجرة رقم 2.18.0004 - إجراء استصدار بطاقة هوية بعد بطاقة ضاعت/سرقت/تلفت
توسُّع ونشرات
- راجعوا أسئلة وأجوبة حول موضوع التسجيل البيومتري على موقع سلطة السكان والهجرة
- إجراء الحصول على بطاقة ذكية - نشرة معلومات من قبل سلطة السكان والهجرة.
- معلومات هامة لمن يحملون بطاقات هوية قديمة - على موقع سلطة السكان والهجرة