يجوز لعمّال النظافة والصيانة، وعمّال الحراسة والأمن وعمّال توريد الأطعمة والمشروبات في سلك خدمات الدولة تقديم شكوى عن خرق حقوقهم في مجال الأجور
يمكن تقديم شكوى مجهولة الاسم في صندوق التوجّهات الموجود في مكان العمل، أو شكوى تحمل اسم المشتكي عبر البريد الإلكترونيّ
يجب تقديم الشكوى إلى منظومة الرقابة في مكتب المحاسب العام في وزارة المالية
لتفاصيل إضافية، راجعوا موقع مكتب المحاسب العام في وزارة المالية
ملخّص
عمال شركات النظافة والصيانة، عمال شركات الحراسة والأمن وعمّال توريد الأطعمة والمشروبات في سلك خدمات الدولة المُشغّلين عن طريق شركات خارجيّة، يستطيعون تقديم شكوى عن خرق حقوقهم في مجال الأجور، وذلك إلى منظومة المراقبة في مكتب المحاسب العام في وزارة المالية.
- تقديم الطلب إلى منظومة الرقابة لا يمسّ بحق العمّال في تقديم الشكوى أيضًا إلى وحدة تطبيق قوانين العمل في ذراع العمل أو في تقديم دعوى إلى محكمة العمل.
جمهور الهدف والشروط المسبقة
- عمال شركات النظافة والصيانة العاملون في سلك خدمات الدولة بواسطة شركات خارجيّة
- عمال شركات الحراسة والأمن العاملون في سلك خدمات الدولة بواسطة شركات خارجيّة
- عمّال توريد الأطعمة والمشروبات العاملون في سلك خدمات الدولة بواسطة شركات خارجيّة
كيف نتوجّه وإلى مَن؟
- يمكن تقديم الشكوى بواحدة من الطرق الـ 3 التالية:
- بواسطة مركز الردّ الهاتفيّ- 074-7122371 على مدار الساعة
- التوجّه إلى مديرة منظومة المراقبة عبر عنوان البريد الإلكترونيّ pniotkablan@mof.gov.il
- تقديم شكوى مجهولة الاسم بواسطة تعبئة استمارة توجّه مجهولة الاسم محوسبة على موقع مكتب المحاسب العام في وزارة المالية.
- تقديم شكوى مجهولة الاسم بواسطة تعبئة استمارة الشكوى ووضعها داخل صندوق الشكاوى في مكان العمل.
مراحل الإجراء
- إذا اتّضح بعد النظر في الشكوى أنّ حقّ العامل سُلب منه، تتّخذ منظومة المراقبة الإجراءات اللازمة لاسترجاع الأموال المستحقة للعامل، والتي أُخذت منه.
من المهمّ أن تعرف
- تقديم الشكوى إلى منظومة مراقبة الحقوق لا يمسّ بحق العمّال في تقديم الشكوى أيضًا إلى وحدة تطبيق قوانين العمل في ذراع العمل أو تقديم دعوى في محكمة العمل اللوائيّة، وذلك عن خرق حقوق العامل بواسطة المشغّل أو الجهة طالبة الخدمة.
راجعوا كذلك
الجهات المُساعِدة
المراكز الحكومية
مراجع قانونية ورسمية
تشريعات وإجراءات
- قانون تشديد الرقابة على تطبيق قوانين العمل
- أمر النظام الماليّ والاقتصاديّ رقم 7.3.9.3 - المنظومة المركزيّة لمراقبة حقوق عمّال شركات القوى العاملة في مجالات الحراسة، الأمن، النظافة وتوريد الأطعمة والمشروبات