יתרה כלואה היא יתרת ערך צבור בפרופיל שפג תוקפו, שלא ניתן לעשות בה שימוש
ניתן להעביר את היתרה הכלואה לפרופיל הנוכחי שטעון בכרטיס הרב-קו
תקציר
כשפג תוקפו של הפרופיל בכרטיס הרב-קו, לא ניתן לעשות שימוש בערך הצבור שנותר. ניתן להעביר את סכום הכסף הזה (היתרה הכלואה) לפרופיל הנוכחי שטעון בכרטיס הרב-קו.
מי זכאי?
- נוסע שיש ברשותו יתרה כלואה בכרטיס הרב-קו.
תהליך מימוש הזכות
- יש לבצע את הפעולות במערכות השירות השונות.
- המערכת תעביר באופן אוטומטי את היתרה הכלואה לפרופיל המשתלם ביותר מבין הפרופילים של הנוסע.
ראו גם
גורמים מסייעים
מוקדים ממשלתיים
מקורות משפטיים ורשמיים
חקיקה ונהלים
- הוראה 02.05.06.03 של הרשות הארצית לתחבורה ציבורית - החזרים וזיכויים בתחבורה הציבורית.
הרחבות ופרסומים
- שאלות ותשובות באתר רב-קו אונליין ("המרת ערך צבור")