המוסד לביטוח לאומי פועל לצמצום הפערים הכלכליים בישראל ומטרתו העיקרית היא להבטיח קיום בסיסי לאוכלוסיות הזכאיות. המוסד מספק שירותים ומידע בנושאי היריון ולידה, מוגבלויות, פגיעה ומחלה, ילדים, קשישים והפסקת עבודה.
- המוסד מופקד על גביית דמי ביטוח לאומי למימון הגמלאות המשולמות על-פי חוק הביטוח הלאומי ועל גביית דמי ביטוח בריאות המיועדים למימון מערכת הבריאות. דמי הביטוח הלאומי ודמי ביטוח הבריאות נגבים מהעובדים השכירים - באמצעות מעסיקיהם, מעובדים עצמאים וממי שאינם עובדים - בשיעורים שונים.
- ציבור המבוטחים המעוניינים להתלונן על כל נושא בתחומי הפעילות של המוסד יכולים לפנות אל האגף לפניות הציבור.
פרטים
 | |
| אתר אינטרנט: | אתר המוסד לביטוח לאומי (גם בערבית, באנגלית וברוסית) |
|---|---|
| טלפון: | *6050 מוקד טלפוני ארצי 04-8812345 |
תפקיד
- ביטוח תעסוקתי והבטחת הכנסה.
- הענקת גמלאות וקצבאות לזכאים.
מוקד טלפוני וסניפים
- המוסד לביטוח לאומי מפעיל מוקד טלפוני בשפות עברית, ערבית רוסית ואמהרית.
- המוקד זמין בימים א'-ה' בין השעות 17:00-08:00, בטלפונים:
- *6050
- 04-8812345
- ראו מידע נוסף על המוקד באתר המוסד לביטוח לאומי.
- לפרטי הסניפים ושעות הקבלה, ראו באתר המוסד לביטוח לאומי.
נושאים וזכויות
טפסים ודוגמאות לפנייה
- טופסי פנייה - באתר המוסד לביטוח לאומי
ארגונים הנותנים סיוע בנושאי הביטוח הלאומי
סיוע מטעם המוסד לביטוח לאומי
| הגורם המסייע | פרטים על הסיוע הניתן |
|---|---|
| מוקד כללי - *6050 | בירורים אישיים וכלליים, הזמנת אישורים, שוברי תשלום, טפסים וחוברות מידע, תשלום חובות. |
| מרכזי יד מכוונת - *2496 | ייעוץ והכוונה חינם לוועדות הרפואיות של הביטוח הלאומי. |
| מרכז תמיכה ומידע ארצי לאזרחים ותיקים ובני משפחתם - *9696 | סיוע במיצוי זכויות בביטוח הלאומי לאזרחים ותיקים. |
| מוקדים טלפוניים של שירות הייעוץ לאזרח הוותיק ומשפחתו |
סיוע בנושאים הקשורים בזיקנה, בשפות:
|
| שירות הייעוץ לאזרח הוותיק ומשפחתו | ייעוץ לאזרח הוותיק ומשפחתו בסניפי המוסד לביטוח לאומי, עזרה בתרגום ומילוי טפסים ועוד. |
סיוע מטעם משרדים ממשלתיים
| הגורם המסייע | פרטים על הסיוע הניתן |
|---|---|
| משרד הרווחה - שי"ל - שירות ייעוץ לאזרח | ייעוץ והכוונה באמצעות תחנות שי"ל ברחבי הארץ או המוקד הארצי בטלפון 118. |
| המשרד לשוויון חברתי - יחידות סגולה | מוקדי מיצוי זכויות לאזרחים ותיקים בבתי חולים, כולל בנושא גמלת סיעוד וזכויות נוספות מהמוסד לביטוח לאומי. |
| משרד הבריאות - מרכזי מיצוי זכויות בבתי חולים עבור מטופלים ומשפחותיהם | מרכזים לסיוע במימוש זכויות הנובעות ממצב בריאותי. |
| משרד המשפטים - סיוע משפטי חינם בנושאי הביטוח הלאומי | ייעוץ משפטי וייצוג בפני בית הדין לעבודה בתביעות וערעורים נגד המוסד לביטוח לאומי. |
| משרד המשפטים - סיוע משפטי חינם בנושאי תשלום שכר טרחה לגופים פרטיים המסייעים בתביעה לגמלה | סיוע למי שמוגשת נגדו תביעה או נפתח נגדו הליך הוצאה לפועל על-ידי חברת מימוש זכויות, רואה חשבון, יועץ מס או עורך דין, לתשלום שאינו בהתאם להגבלות על גביית שכר טרחה הקבועות בחוק. |
סיוע מטעם עמותות וקליניקות משפטיות
| שם | כתובת | טלפון | |
|---|---|---|---|
| איתך- مَعَكِ - משפטניות למען צדק חברתי | אתר | 1700-505065 הקו החם | |
| הל"ב - התנועה למלחמה בעוני בישראל | אתר | ת"ד 2201, כפר סבא | 052-3226910 |
| הקליניקה המשפטית לזכויות אנשים עם מוגבלויות - אוניברסיטת בר אילן | אתר | 03-5318373 | |
| יד ריבה - סיוע משפטי לקשיש | אתר | שדרות הרצל 124 (בית יד שרה) ירושלים | 02-6444569 |
| כן לזקן | אתר | רח' שז"ר 1, ת"ד 36530 ירושלים מיקוד 9136402 | *2284 (מוקד מידע וסיוע) |
| עמותת אהב"ה | אתר | ת.ד.7348, רמת גן | 053-5203096 |
| קול הזכויות | אתר | האחים בז'רנו 7 "בית פובליסיס" קומה 4, רמת גן | 072-223-9976 |
| קליניקת מר"פ - משפט, רפואה ופסיכיאטריה | אתר | הקרייה האקדמית אונו רחוב צה"ל 104 קרית אונו | 03-5311980 |
| קשר | אתר | 1700-501-601 קו מידע ארצי |
ראו בנוסף
- רוב עמותות החולים