במקומות ציבוריים אין לגבות דמי כניסה ממלווה של אדם עם מוגבלות שכלית מגיל 8 ומעלה, בהתאם לתנאים
מותר לגבות את התשלום כאשר נותנים שירות אישי או מקצים מקום למלווה (למשל בקולנוע)
במקומות שניתן בהם פטור מתשלום דמי כניסה לאנשים עם מוגבלות שכלית אין חובה לתת פטור גם למלווה
למידע רשמי ראו אתר נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
תקציר
במקומות שמספקים שירות לציבור וגובים דמי כניסה אין לגבות את התשלום ממלווה של אדם עם מוגבלות שכלית התפתחותית בהתאם לתנאי הזכאות.
- מותר לגבות את התשלום כאשר נותנים שירות אישי או מקצים מקום למלווה.
מי זכאי?
- הפטור ניתן למי שמלווה אנשים עם מוגבלות שכלית בעלי תעודת נכה שרשום עליה "פטור מתשלום למלווה".
- זכאים לתעודה זו:
- בוגרים עם מוגבלות שכלית בעלי תעודת נכה מהמוסד לביטוח לאומי שנקבעה להם נכות רפואית בשיעור 50% ומעלה.
- בעלי תעודת נכה ממשרד הביטחון עם סעיף נפש (70) או פגועי ראש (10, 12) באחוז נכות מצטבר לנפש ולראש של 50% ומעלה.
- ילדים מגיל 8 בעלי תעודת נכה מהמוסד לביטוח לאומי.
תהליך מימוש הזכות
- למי שעונים על תנאי הזכאות נשלחת תעודה עם הכיתוב "פטור מתשלום עבור מלווה" ללא פירוט של סוג המוגבלות או היקפה.
- כשמגיעים למקום הציבורי יש לבקש לקבל את השירות ללא תשלום דמי כניסה למלווה.
- נותן השירות רשאי לבקש לראות את התעודה, כדי לוודא שיש זכאות.
- אם התשלום עבור הכניסה מבוצע מראש בטלפון או באינטרנט:
- נותן השירות צריך לאפשר לקבל את הפטור באותו אופן (למשל לאפשר לשלוח צילום של התעודה במייל, בווטסאפ או במסרון).
- בכל מקרה (גם אם התשלום נעשה מראש) יש להגיע עם התעודה כאשר נכנסים למקום הציבורי, למקרה שיבקשו לראות אותה.
שאלות ובירורים על הזכאות
- מי שעונים על תנאי הזכאות ולא קיבלו תעודת נכה שרשום עליה הפטור מהתשלום למלווה יפנו לגוף שמנפיק להם את התעודה:
- המוסד לביטוח לאומי (מוקד טלפוני *6050)
- אגף שיקום נכים במשרד הביטחון (מוקד טלפוני 03-7776777)
- מי שקיבלו תעודת נכה שרשום עליה "פטור מתשלום למלווה" ומעוניינים לברר פרטים על השימוש בתעודה (למשל אילו מקומות מחויבים לכבד את התעודה) יפנו לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. ניתן לפנות לנציבות באופן מקוון.
חשוב לדעת
- מקבלי התעודה זכאים גם לפטור מהמתנה בתור.
גורמים מסייעים
מוקדים ממשלתיים
ארגוני סיוע
מקורות משפטיים ורשמיים
חקיקה ונהלים
- תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 - תקנה 14.
- חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות - סעיפים 5, 19ז, 19י, 19י, התוספת הראשונה, התוספת השנייה.
הרחבות ופרסומים
- תעודת נכה צה"ל באתר אגף שיקום נכים - משרד הביטחון