В общественных местах запрещено взимать плату за вход с того, кто сопровождает человека с психическими расстройствами в возрасте 8 лет и более, при условии соблюдения приведенных ниже условий
Можно взимать плату, если предоставляются индивидуальные услуги, или если сопровождающему выделяется отдельное место (например, в кинотеатре).
В общественных местах, где предоставляется освобождение от платы за вход людям с умственными ограничениями, не обязаны освобождать от оплаты также их сопровождающих.

Содержание

В учреждениях, предоставляющих услуги населению и взимающих плату за вход, запрещено взимать плату с тех, кто сопровождает людей с психическими расстройствами - в соответствии с условиями, перечисленными далее.

  • Можно взимать плату за вход, если предоставляются индивидуальные услуги, или если сопровождающему выделяется отдельное место.
Пример
При входе в музей, зоопарк или бассейн сопровождающий будет освобожден от оплаты, так как для него не нужно выделять конкретное место.
В кинотеатре сопровождающий не будет освобожден от оплаты, потому что ему нужно предоставить отдельное место.

Кто имеет право?

  • Освобождение от платы за вход предоставляется сопровождающим человека, имеющего инвалидное удостоверение с надписью "освобождение от платы за сопровождающего".
  • На такое удостоверение имеют право:

Процесс реализации права

  • Тем, кто отвечает критериям льготы, присылают удостоверение с надписью “освобожден от оплаты за сопровождающего” (“патур ми-ташлюм авур мелаве”) без указания вида инвалидности и степени инвалидности.
  • Прибыв в общественное место, нужно попросить о предоставлении услуги без оплаты за вход для сопровождающего.
  • Поставщик услуг имеет право попросить предъявить удостоверение, чтобы удостовериться, что посетитель действительно имеет право на эту льготу.
  • Если плата за вход взимается заранее по телефону или по интернету:
    • Поставщик услуг должен позволить получение освобождения от оплаты тем же способом (например, позволить прислать фотографию удостоверения по электронной почте, мессенджеру WhatsApp или mms-сообщением).
    • В любом случае (в том числе если оплата была сделана заранее), следует явиться с удостоверением на случай, если вас попросят его предъявить.

Вопросы и уточнения о праве

  • Те, кто соответствует критериям права на льготу, но не получил удостоверение инвалида с надписью об освобождении сопровождающего от оплаты, должны обратиться в организацию, выдавшую им удостоверение:
    • Битуах Леуми (информационный центр обслуживания *6050)
    • Отдел реабилитации при Министерстве обороны (телефонный центр обслуживания 03-7776777)
  • Те, кто получил удостоверение инвалида с надписью “Освобожден от платы за сопровождающего” и хочет узнать подробности о применении удостоверения (например, в каких местах принимают этот документ), могут обратиться в Управление по контролю за равенством прав для людей с ограниченными возможностями. Обратиться можно онлайн.

Важно знать

Смотрите также

Вспомогательные учреждения

Организации, предоставляющие помощь

Официальные источники правовой информации

Законодательство и инструкции

Разъяснения и публикации