В местах, предоставляющих услуги населению, запрещено взимать плату за вход с сопровождающих людей, получающих получающих пособие по особым услугам
Можно взимать плату, если оказываются индивидуальные услуги, или если сопровождающему выделяется отдельное место (например, в кинотеатре)
В местах, где предоставляется освобождение от оплаты за вход получающим пособие по особым услугам, не обязаны освобождать от оплаты за вход также их сопровождающих
Для получения дополнительной информации смотрите сайт Управление по контролю за равенством прав для людей с ограниченными возможностями

Содержание

В местах, где предоставляются услуги населению и взимается плата за вход, запрещено взимать плату с сопровождающего человека, получающего пособие по особым услугам.

  • Можно брать плату лишь в том случае, если предоставляются индивидуальные услуги, или для сопровождающего выделяется отдельное место.
Пример
При входе в музей, зоопарк или бассейн сопровождающий будет освобожден от оплаты, так как для него не нужно выделять конкретное место.
В кинотеатре сопровождающий не будет освобожден от оплаты, потому что ему нужно предоставить отдельное место.

Кто имеет право?

  • Получающие пособие по особым услугам.
    • Освобождение от платы за вход предоставляется тому, кто сопровождает получающего пособие человека.
    • В местах, предоставляющих освобождение от платы за вход самим получающим пособие по особым услугам, не обязаны освобождать от оплаты также их сопровождающего.

Процесс реализации права

  • Тем, кто отвечает критериям льготы, присылают удостоверение с надписью “освобожден от оплаты за сопровождающего” (“патур ми-ташлюм авур мелаве”) без указания вида инвалидности и степени инвалидности.
  • Прибыв в общественное место, нужно попросить о предоставлении услуги без оплаты за вход для сопровождающего.
  • Поставщик услуг имеет право попросить предъявить удостоверение, чтобы удостовериться, что посетитель действительно имеет право на эту льготу.
  • Если плата за вход взимается заранее по телефону или по интернету:
    • Поставщик услуг должен позволить получение освобождения от оплаты тем же способом (например, позволить прислать фотографию удостоверения по электронной почте, мессенджеру WhatsApp или mms-сообщением).
    • В любом случае (в том числе если оплата была сделана заранее), следует явиться с удостоверением на случай, если вас попросят его предъявить.

Вопросы и разъяснения о льготе

  • Те, кто соответствует критериям льготы, однако не получил удостоверение инвалида с указанием об освобождении от оплаты за сопровождающего, должны обратиться в Битуах Леуми (Телефонный центр *6050).
  • Те, кто получил удостоверение инвалида с надписью “освобожден от оплаты за сопровождающего” и хочет узнать подробности о применении этого удостоверения (например, в каких именно местах его обязаны принимать), могут обратиться в Управление по контролю за равенством прав для людей с ограниченными возможностями. Подать обращение можно онлайн.
Смотрите также

Вспомогательные учреждения

Организации, предоставляющие помощь

Официальные источники правовой информации

Законодательство и инструкции