В типовом договоре условия заранее установлены одной стороной, которая использует этот договор для сделок со многими людьми
Условие, дающее составителю договора необоснованное преимущество сверх его законного интереса, считается "дискриминационным условием"
Суд имеет право отменить или изменить дискриминационное условие в типовом договоре

Типовой договор - это договор, условия которого заранее установлены одной стороной, использующей этот договор для заключения сделок со многими людьми (на основе одного и того же текста договора).

  • Типовой договор не позволяет вести переговоры между сторонами, так что сторона, составляющая договор, навязывает свои условия клиентам. * Клиент может согласиться на сделку (и договор) или отказаться от сделки, но не может вести переговоры об условиях сделки (и договора).
  • Типовые договоры являются неотъемлемой частью потребительской жизни. Мы регулярно подписываем множество типовых договоров: договор на покупку нового мобильного телефона, покупку квартиры, открытие банковского счета, приобретение интернет-услуг, поступление в учебное заведение и так далее.
Пример
Договор между клиентом и поставщиком услуг связи, условия которого заранее установлены, и потребитель не может вести переговоры о содержании договора. Такой договор является типовым договором.

Дискриминационное условие в типовом договоре

  • Дискриминационное условие в типовом договоре - это пункт в договоре, который дает составителю типового договора несправедливое преимущество или выходит за рамки его законного интереса по отношению к другой стороне.
  • Суд имеет право отменять дискриминационные условия в договоре или изменять их.
  • Бремя доказывания того, что условие является дискриминационным, лежит на клиенте (сторона, не составляющая договор). Однако существует десять случаев, когда предполагается, что условие является дискриминационным (см. ниже), и в этих случаях на поставщике (составителе договора) лежит бремя доказывания, что условие не является дискриминационным (то есть, он должен доказать, что с учетом всех условий договора, ему не предоставляется необоснованное или несправедливое преимущество).

Примеры дискриминационных условий

  • Условия, освобождающие поставщика от ответственности.
  • Условия, позволяющие поставщику в одностороннем порядке изменять положения договора после подписания (например, цену или услугу).
  • Условия, устанавливающие, что поставщик имеет право отменить исполнение договора или приостановить его.
  • Условия, ограничивающие возможность клиентов заключать договоры с другим поставщиком (например, условие, привязывающее потребителей к минимальному сроку).
  • Условия, лишающие клиентов или ограничивающие их законные права (например, снятие ответственности с поставщика).
  • Условия, препятствующие свободному доступу клиентов к судебным инстанциям.

Случаи, когда предполагается, что условие является дискриминационным

  • В следующих случаях закон устанавливает презумпцию, что условие в типовом договоре является дискриминационным, и на поставщике лежит бремя доказывания, что условие не является дискриминационным (то есть, что условие не дает несправедливое или необоснованное преимущество поставщику с учетом всех условий договора).
  1. Освобождение от ответственности - Условие, освобождающее поставщика от всякой ответственности за услугу или продукт или возлагающее на него недостаточную ответственность, считается дискриминационным. Пример: условие, освобождающее курьерскую компанию от всякой ответственности за утерю товара.
  2. Одностороннее изменение условий договора после подписания - Условие, позволяющее поставщику в одностороннем порядке изменять условия договора после подписания, считается дискриминационным. Пример: повышение стоимости использования домашнего интернета по цене, отличной от установленной в договоре и в соответствии с его условиями.
  3. Отсрочка, отмена или одностороннее изменение обязательств - Условие, позволяющее поставщику отсрочить, отменить или изменить свои обязательства в одностороннем порядке, считается дискриминационным. Пример: условие, позволяющее компании кабельного телевидения отложить установку телевидения с даты, установленной в договоре.
  4. Передача выполнения обязательств третьей стороне - Условие, позволяющее поставщику передать выполнение своих обязательств третьей стороне, считается дискриминационным. Пример: туристическая компания, передающая выполнение сделки другой компании.
  5. Обязательство/запрет на заключение договора с третьей стороной - Условие, обязывающее клиента заключить договор с третьей стороной или запрещающее ему заключать договор с какой-либо третьей стороной, считается дискриминационным. Пример: телекоммуникационная компания, препятствующая заключению клиентом договора с другой телекоммуникационной компанией в течение трех лет.
  6. Ограничение компенсации, положенной по закону - Условие, каким-либо образом ограничивающее клиента в получении компенсации, положенной ему по закону (то есть по закону или решению суда), считается дискриминационным. Пример: условие поставщика интернет-инфраструктуры, препятствующее клиенту требовать компенсацию, которая может причитаться ему по закону о защите прав потребителей.
  7. Перенос бремени доказывания - Условие, переносящее бремя доказывания того, что должен был доказать поставщик, на клиента, считается дискриминационным. Пример: курьерская компания, требующая в условиях договора, чтобы клиент доказал утерю товара при доставке.
  8. Запрет обращения в судебные инстанции - Условие, препятствующее свободному обращению клиента в судебные инстанции, считается дискриминационным. Пример: условие, устанавливающее запрет на обращение клиента в суд по типовым договорам.
  9. Определение места судопроизводства - Условие, диктующее место проведения судебного разбирательства (место, где клиент может подать иск против поставщика) между клиентом и поставщиком, считается дискриминационным. Пример: строительная компания в Эйлате, требующая, чтобы место проведения судебного разбирательства было в Хайфе.
  10. Определение арбитра/места арбитража - Условие, диктующее передачу спора в арбитраж, когда у поставщика есть преимущество перед клиентом в определении арбитра или места арбитража. Пример: компания, диктующая, что арбитр всегда будет со своей стороны.
Смотрите также

Официальные источники правовой информации

Законодательство и инструкции

Разъяснения и публикации